Kaltimkita.com, SAMARINDA - Anggota Komisi III DPR RI dari Daerah Pemilihan Kalimantan Timur, Nabil Husein Said Amin Alrasydi, melakukan kunjungan kerja ke Polresta Samarinda untuk meninjau langsung kualitas pelayanan publik, Senin (27/4/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Nabil mengecek sejumlah layanan utama kepolisian, mulai dari pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), layanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), hingga Command Center yang beroperasi 24 jam.
“Saya mengecek langsung bagaimana pelayanan kepada masyarakat. Dari SKCK, pembuatan SIM, SPKT, sampai Command Center untuk aduan 24 jam. Alhamdulillah semuanya berjalan sangat baik,” ujar Nabil kepada wartawan.
Ia mengaku terkesan dengan sistem pelayanan yang dinilai sudah tertata dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Menurutnya, hal tersebut perlu terus dijaga dan ditingkatkan.
“Saya apresiasi Polresta Samarinda di bawah kepemimpinan Pak Kapolres. Semoga pelayanan seperti ini terus dipertahankan dan masyarakat benar-benar bisa merasakan manfaatnya,” katanya.
Nabil juga menegaskan, dari sisi DPR RI, pihaknya siap memberikan dukungan apabila dibutuhkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian di daerah.
“Saya pikir yang ada sekarang sudah sangat baik, tinggal dioptimalkan. Kalau ada masukan atau kebutuhan dari Polresta, tentu kami di Komisi III terbuka untuk mendukung demi pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat,” jelasnya.
Sementara itu, Kapolresta Samarinda Kombes Pol. Hendri Umar menyambut positif kunjungan tersebut. Ia menyebut kehadiran Komisi III DPR RI menjadi bentuk fungsi pengawasan sekaligus motivasi bagi institusinya.
“Kami sangat bangga bisa dikunjungi Komisi III DPR RI, karena mereka memiliki fungsi kontrol terhadap Kepolisian. Ini juga menjadi kesempatan bagi kami untuk menunjukkan komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Hendri.
Ia menjelaskan, Polresta Samarinda terus mendorong peningkatan kualitas layanan di berbagai sektor, khususnya pelayanan lalu lintas dan pengaduan masyarakat.
“Tadi kami paparkan pelayanan pembuatan SIM, SKCK, serta optimalisasi layanan 110 dan Command Center. Harapannya, semua ini benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kota Samarinda,” terangnya.
Menurut Hendri, pihaknya akan terus berinovasi untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan mudah diakses, sejalan dengan tuntutan publik yang semakin tinggi terhadap kinerja kepolisian.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap laporan masyarakat bisa ditangani dengan cepat dan tepat. Itu yang terus kami dorong melalui Command Center dan layanan terpadu lainnya,” pungkasnya. (hyi)
.jpg)
.jpg)
